Zalo AI (VNG Corporation)

Zalo AI phát triển công nghệ nhận diện giọng nói, OCR và NLP được tối ưu cho tiếng Việt, huấn luyện chuyên biệt trên dữ liệu ngôn ngữ Việt bao gồm cả giọng vùng miền mà các mô hình quốc tế thường xử lý kém chính xác. Các năng lực này vận hành tính năng trong ứng dụng nhắn tin Zalo và cũng được cung cấp dưới dạng API để tích hợp cho doanh nghiệp.

Với lượng người dùng khổng lồ của Zalo là nền tảng nhắn tin thống trị tại Việt Nam, công nghệ của Zalo AI đã được huấn luyện và kiểm chứng trên mẫu hình sử dụng tiếng Việt thực tế ở quy mô mà ít đối thủ có thể sánh kịp, đặc biệt phù hợp cho doanh nghiệp xây dựng công cụ chăm sóc khách hàng hoặc kiểm duyệt nội dung tiếng Việt.

1. Chuyển giọng nói thành văn bản tối ưu tiếng Việt
2. OCR cho tài liệu tiếng Việt
3. Nhận diện giọng vùng miền
4. Tích hợp AI chatbot/CSKH trên Zalo
5. Công cụ NLP kiểm duyệt nội dung
6. Truy cập API cho doanh nghiệp