Fearless Innovator #6: Phụ nữ là nhân tố “mềm” trong lĩnh vực “cứng”

Chị Nguyễn Thanh Thảo hiện là Quản lý Cấp cao, Bộ phận Phát triển Kinh doanh của Qualcomm, đồng thời là đại diện của Qualcomm Vietnam Innovation Challenge (QVIC) tại Việt Nam. Chị có 18 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh, làm các dự án CNTT và đầu tư, giảng dạy tại các trường đại học, tư vấn và huấn luyện các công ty khởi nghiệp tại thị trường Việt Nam, Hàn Quốc và Hoa Kỳ. 

Phụ nữ ở đâu trên bản đồ đổi mới sáng tạo?

Cứ 4 người đảm nhận vị trí cao cấp trong các công ty công nghệ lớn thì mới có 1 phụ nữ.

Do đặc thù lĩnh vực công nghệ yêu cầu cao về logic, toán học, nam giới thường được xem là có ưu thế hơn phụ nữ. Theo thống kê của UN Women - tổ chức chuyên về bình đẳng giới và trao quyền cho phụ nữ tại Liên Hiệp Quốc, nữ giới chỉ chiếm 22% nhân sự đang làm việc ở lĩnh vực trí tuệ nhân tạo toàn cầu. Tại Việt Nam, phụ nữ chiếm khoảng 37% lực lượng nhân sự trong ngành công nghệ thông tin vào năm 2023 (Theo Tổ chức Lao động Quốc tế). 

Mặc dù cho các doanh nghiệp, tổ chức trong lĩnh vực công nghệ luôn mong muốn tăng cường sự đa dạng, mất cân bằng về giới luôn là một thách thức. Điều này rõ ràng hơn khi nhìn vào những “chiếc ghế nóng” - vị trí thường vắng bóng các nữ lãnh đạo. Một báo cáo của Deloitte Global ước tính con số hết sức khiêm tốn: cứ 4 người đảm nhận vị trí cao cấp trong các công ty công nghệ lớn thì mới có 1 phụ nữ.

Chị Nguyễn Thanh Thảo nhận định: “Tỷ lệ nữ giới hoạt động đổi mới sáng tạo chiếm tỷ lệ rất thấp, đặc biệt trong ngành kỹ thuật high-tech. Tuy nhiên, chị nghĩ rằng mỗi vấn đề đều có 2 mặt. Các nữ lãnh đạo xúc tiến đổi mới sáng tạo sẽ có ưu điểm và nhược điểm, có thuận lợi và thử thách riêng.”

“Cán cân” lợi thế sẽ nghiêng về phía phụ nữ tham gia lĩnh vực công nghệ. Bản chất việc phụ nữ tham gia vào “sân chơi” của nam giới đã tạo ra sự nổi bật đặc biệt. Hơn cả ấn tượng đầu tiên, đó còn là cơ hội để phái nữ thể hiện năng lực và được mọi người ghi nhận, quan tâm. “Những người phụ nữ là nhân tố mềm trong lĩnh vực cứng. Phụ nữ thường tạo được lợi thế về ngôn ngữ, kỹ năng giao tiếp, chỉ số cảm xúc cao hơn nam trong lĩnh vực công nghệ.” - chị Thảo chia sẻ thêm.

Đội ngũ hoàn hảo hơn khi có phụ nữ

Trong bất kỳ lĩnh vực nào, đa dạng giới đóng vai trò quan trọng giúp tăng cường hiệu suất và tạo ra môi trường làm việc hiệu quả hơn. Lĩnh vực công nghệ cũng không nằm ngoài quy luật đó. Sự khác biệt về ngôn ngữ, cách tiếp cận và quan điểm giữa nam và nữ… được cho là khởi nguồn đem lại giải pháp sáng tạo cho các dự án. Việc các nhân sự liên tục cập nhật kiến thức, trao đổi kỹ năng lẫn nhau là không thể thiếu. Trong môi trường làm việc gồm các nhóm đa dạng với chuyên môn khác nhau, sự hỗ trợ, phân quyền cũng như cộng tác giúp tạo nên môi trường win - win để tất cả mọi người cùng phát triển. 

Trao đổi với BambuUP, chị Thảo chia sẻ: “Đối với các đối tác nam, đồng nghiệp nam, chị rất ngưỡng mộ sức bền, sự tập trung và cam kết trong công việc của họ. Đặc biệt, các bạn nam rất mạch lạc trong giao tiếp lại quyết định ít cảm tính. Họ cũng ít khi bị ảnh hưởng bởi những câu chuyện bên lề nơi công sở hay năng lượng tiêu cực.” 

Mặt khác, phụ nữ có góc nhìn đa chiều hơn. Nhờ vậy, các nữ lãnh đạo có khả năng bao quát, quan tâm đến góc độ của khách hàng cũng như tính khả thi và hiệu quả của dự án. Bên cạnh đó, phụ nữ thường có kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt hơn, tạo lợi thế trong khi làm việc với khách hàng và đối tác trong chuỗi cung ứng.

Đa dạng giới là một giá trị trọng tâm trong các nỗ lực của doanh nghiệp hiện nay. Văn hóa doanh nghiệp của các tập đoàn lớn, đặc biệt là các tập đoàn đa quốc gia rất chú trọng việc thúc đẩy bình đẳng giới nói riêng và DEI (Diversity, Equity, Inclusion) nói chung. Tinh thần DEI cũng được coi là một giá trị quan trọng trong chương trình thử thách đổi mới sáng tạo của Qualcomm. QVIC không chỉ tìm kiếm các founder nam mà còn đặc biệt quan tâm đến sự tham gia của phụ nữ trong các vai trò chủ chốt. “Trong mỗi mùa QVIC, luôn có ít nhất một founder nữ lọt vào top 10. Đây là tín hiệu đáng mừng cho sự cân bằng, bản thân chị cảm thấy rất ý nghĩa và tự hào trên hành trình hỗ trợ trực tiếp cho hệ sinh thái Việt Nam” - Chị Thảo chia sẻ.

Chuyển đổi về tư duy con người là quan trọng nhất!

Trên cương vị là một nữ lãnh đạo cấp cao, thách thức chính là vấn đề cân bằng cuộc sống, đặc biệt với nữ giới châu Á. Đặc thù lĩnh vực đổi mới sáng tạo và công nghệ đòi hỏi các nữ lãnh đạo đầu tư phát triển năng lực, đầu tư vào tinh thần “Fearless” để dẫn dắt doanh nghiệp đi xa hơn cùng với xu thế thời đại.

Chia sẻ về tinh thần “Fearless Innovation” với BambuUP, chị Thảo cũng đồng tình với quan điểm: Bước đầu tiên của đổi mới sáng tạo là khi một nhà lãnh đạo dũng cảm chấp nhận được khuyết điểm tồn đọng trong doanh nghiệp, nhìn nhận ra được những khoảng trống để đổi mới. 

“Chúng ta đang sống trong thời đại nhiều biến động. Con người sẽ có nhiều nỗi sợ hãi về tương lai cũng như nỗi mơ hồ về công nghệ hiện đại. Tuy nhiên, nỗi sợ lớn nhất của con người là sợ sự thay đổi, sợ bước ra khỏi vùng an toàn của mình. Chúng ta nói về chuyển đổi số, chuyển đổi việc làm, trong đó, chuyển đổi về tư duy con người là quan trọng nhất.”

Chuẩn bị tinh thần ‘Fearless’ (vững tâm) để vươn mình bứt phá

Trò chuyện với BambuUP, chị Nguyễn Thanh Thảo chia sẻ thêm về case-study của Qualcomm. Thực tế, Qualcomm đã trải qua một quá trình tái cơ cấu tổ chức lớn vào năm 2023. Dấu hiệu thay đổi nội bộ là xu hướng chung của nhiều tập đoàn công nghệ lớn trên toàn thế giới như Facebook và Microsoft, chuẩn bị triển khai hoạt động đổi mới sáng tạo với những chiến lược bứt phá. 

Đặc biệt, năm 2024 là năm tập đoàn Qualcomm khẳng định tinh thần “Fearless”, khẳng định sự khác biệt với chủ đề Qualcomm Vietnam Innovation Challenge là Trí tuệ Nhân tạo (AI). Câu hỏi đặt ra là: điều gì làm cho Qualcomm khác biệt so với Microsoft và Chat GPT?

Trong bối cảnh đó, chị Thảo thẳng thắn định vị tiền đề của Qualcomm là một nhà đổi mới công nghệ hàng đầu thế giới, Qualcomm tập trung nghiên cứu và phát triển (R&D) vào ứng dụng AI tại biên, AI trên thiết bị di động và các ứng dụng IoT, chứ không chuyên sâu vào các lĩnh vực như Gen AI như các tập đoàn khác đang thực hiện.

“Fearless không phải là làm mà không biết sợ. Tinh thần Fearless song hành với sự trang bị đầy đủ kiến thức về quản lý rủi ro, về thế mạnh thế yếu, giúp lãnh đạo vững vàng, tiến lên trong thời đại mới. Chúng ta dám làm, dám đầu tư, thử nghiệm để không bị lỗi thời về công nghệ. Đó là cách chúng ta dám đối mặt với những thách thức và thay đổi để hòa nhập với xu thế mới”- chị Thảo nhắn nhủ. 

Kết

Hành trình của chị Nguyễn Thanh Thảo và Qualcomm Vietnam Innovation Challenge có rất nhiều giá trị tương đồng. Đó là quá trình nhìn vào bên trong để tự khám phá, tự nhận thức cả ưu và khuyết điểm, từ đó phát triển xa hơn nữa. Tìm kiếm đâu xa, khi đó chính là những bước đầu tiên để hành trình đổi mới sáng tạo của một tập đoàn lớn, hay thậm chí là của một cá nhân đã bắt đầu.

BambuUP xin dành đến chị những lời chúc tốt đẹp nhất nhân dịp Ngày Đổi mới sáng tạo Thế giới & Ngày Sở hữu trí tuệ Thế giới. Hy vọng chị luôn giữ vững tinh thần “Fearless Innovation” để lan tỏa và truyền cảm hứng cho những nữ lãnh đạo đang bền bỉ hoạt động đổi mới sáng tạo Việt Nam!
-

“Fearless Innovators” là series tôn vinh các nữ lãnh đạo đang cống hiến và lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo. Nội dung được thực hiện trong chiến dịch lớn nhằm chào mừng Ngày Đổi mới sáng tạo Thế giới (do Liên Hợp Quốc công bố). Mùa đầu tiên đã lên sóng trong Tháng 4/2023 gồm các nữ lãnh đạo từ: BambuUP, VinUni, Keller Williams và Starling Asia.