Antavo

Antavo là công ty công nghệ khách hàng thân thiết, thành lập năm 2012 tại London bởi bốn nhà sáng lập người Hungary, và vẫn đặt trụ sở tại đây. Công ty ra đời nhằm giúp thương hiệu bán lẻ và tiêu dùng thay thế các chương trình khuyến mãi giảm giá đơn thuần bằng chương trình khách hàng thân thiết có cấu trúc, theo dõi hành vi thành viên và ghi nhận gắn bó lâu dài.

Nền tảng Loyalty Management Platform cho phép thương hiệu bán lẻ, thời trang và khách sạn thiết lập chương trình thành viên theo hạng, thử thách gamification và chiến dịch khuyến mãi cá nhân hóa, với tính năng AI hỗ trợ thiết kế và tối ưu chương trình. Thương hiệu kết nối nền tảng với hệ thống thương mại và CRM để vận hành ưu đãi trên quy mô lớn. Khách hàng gồm KFC, Puma, C&A và Hyatt.

1. Khách hàng thân thiết theo hạng: Cấu hình hạng thành viên với ưu đãi tăng dần.

2. Gamification: Thử thách và nhiệm vụ giúp tăng gắn bó của thành viên.

3. Khuyến mãi cá nhân hóa: Ưu đãi nhắm mục tiêu theo từng phân khúc khách hàng.

4. Công cụ AI: AI hỗ trợ hoạch định và tối ưu chương trình khách hàng thân thiết.

5. Tích hợp đa kênh: Kết nối với hệ thống thương mại, POS và CRM.

6. Quy mô doanh nghiệp: Phục vụ thương hiệu toàn cầu ngành bán lẻ và khách sạn.