Phương pháp thúc đẩy các hành vi tích cực của nhân viên

Thúc đẩy các hành vi tích cực của nhân viên để tăng doanh số và giúp đội ngũ quản lý ngay lập tức nắm bắt các chỉ số, phân tích quan trọng để đưa ra chiến lược thông minh xuyên suốt các chiến dịch

Dù bạn tìm kiếm một giải pháp có sẵn hay một giải pháp thiết kế riêng cho công ty bạn, chúng tôi đều có thể đem đến cho bạn với đội ngũ nhân viên tài năng, đem lại hiệu suất cao công việc nhất qua các hoạt đông nâng cao tinh thần của nhân viên như:

• Sales coaching
• Cuộc đua bán hàng
• Bán hàng trực tuyến qua mạng xã hội
• Trao thưởng linh hoạt
• Các chỉ số, phân tích quan trọng
• Trò chơi hóa công việc
• Truyển tải thông tin và ghi nhận

Khách hàng của chúng tôi là những nhà lãnh đạo doanh nghiệp và đang tìm cách phát triển doanh nghiệp của họ. Họ đem đến các giải pháp mới để phát triển doanh nghiệp trong bối cảnh bình thường mới và đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng.

Giải pháp phát triển nhờ sự hợp tác liên tục với những khách hàng để tìm ra những giải pháp thật sự hiệu quả. Hiện tại, khách hàng của chúng tôi bao gồm những thương hiệu lớn, được đón nhận cũng như những thương hiệu nhỏ hơn đang trên đà phát triển

Giúp tối đa hóa các cơ hội tăng doanh thu và cải thiện chất lượng dịch vụ, đồng thời, cải thiện năng lực của đội ngũ nhân viên tại khách sạn bằng:
Cá nhân hóa đào tạo thông qua ứng dụng điện thoại:

• Trang bị cho nhân viên các kiến thức và kỹ năng để đưa ra các gợi ý riêng cho từng khách hàng, từ đó tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ, điểm hài lòng và đánh giá tích cực
• Các kỹ thuật upsell hiệu quả: Bộ module đào tạo giúp trang bị nhân viên các kỹ thuật upsell hiệu quả, ví dụ đưa ra tư vấn nâng cấp loại phòng, dịch vụ cao cấp, và các dịch vụ tiện ích bổ sung phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng.
• Cross-Selling/Up-selling: Chương trình đào tạo của chúng tôi tập trung vào việc xác định các cơ hội bán hàng trong hệ sinh thái nội khu khách sạn.