1. Tổng quan công nghệ
Smax.bot là nền tảng công cụ chatbot được phát triển bởi VIK Solutions giúp bạn xây dựng kịch bản tương tác, chăm sóc khách hàng của mình trên fanpage
2. Tính năng và thông số nổi bật
Tạo kịch bản chatbot bằng mindmap
+ Kéo thả dễ dàng: Dễ dàng kéo thả các thẻ tính năng
+ Flow mindmap trực quan: Mindmap trực quan và tường minh
Thống kê chỉ số từng block: Thống kê các chỉ số tương tác của khách hàng
Xây dựng kịch bản Chăm sóc tự động
+ Hoàn toàn tự động: Kịch bản chăm sóc sẽ chạy hoàn toàn tự động
+ Kịch bản độc lập: Chạy độc lập trên từng khách hàng
+ Cấu hình theo mốc thời gian: Xây dựng kịch bản tặng quà ngày sinh nhật/ lễ tết...
Kết nối đa nền tảng Gửi tin nhắn không giới hạn
+ Marketing đa kênh: Kết nối các nền tảng marketing đa kênh
+ Gửi tin một cách dễ dàng: Dễ dàng gửi email, sms, zns cho khách hàng
+ Thống kê chiến dịch: Thống kê chi tiết số lượng gửi, nhận...
Kết nối miễn phí đến Botplus
+ Xây dựng các Selling Page: Tự động upsale - cross sale với Selling Page
+ E-Voucher - Loyalty: Giữ chân khách hàng với Loyalty và E-Voucher
+ Triển khai Gamification: Viral brand của bạn trên mạng xã hội với Gamification
Một nền tảng kết nối khởi động, các công ty, các cơ sở nghiên cứu, khu vực và các nhà đầu tư
Đông Nam Á Đổi Cảnh Quan 2026
4 MÔ HÌNH CHUỖI CUNG ỨNG LẠNH MÀ DOANH NGHIỆP XUẤT KHẨU VIỆT NÊN THAM KHẢO








































