LogiNext

LogiNext thành lập năm 2013, trụ sở tại Jersey City, New Jersey, cung cấp phần mềm điều phối logistics ứng dụng AI cho chặng đầu, chặng giữa và chặng cuối trong giao hàng, giúp các doanh nghiệp bán lẻ, đồ ăn nhanh và hàng tiêu dùng lập kế hoạch và vận hành các hoạt động vận tải phức tạp.

Bộ sản phẩm gồm LogiNext Mile cho lập tuyến và giao hàng chặng cuối, LogiNext Haul cho vận tải liên thành phố, LogiNext On-Demand cho điều phối giao hàng tức thời, LogiNext Reverse cho lấy hàng và hoàn trả, cùng ứng dụng di động cho tài xế, tất cả kết hợp với theo dõi trực tiếp và AI agent xử lý ngoại lệ. Khách hàng gồm Target, 7-Eleven, KFC, Coca-Cola và Unilever.

1. Lập và tối ưu tuyến đường: xây dựng tuyến giao hàng nhiều điểm dừng hiệu quả cho đội xe.

2. Theo dõi thời gian thực: báo cáo vị trí trực tiếp với độ chính xác ETA tính bằng giây.

3. Bằng chứng giao hàng điện tử: ghi nhận chữ ký, hình ảnh và mã OTP xác nhận khi giao hàng.

4. Quản lý đội xe hỗn hợp: phối hợp tài xế nội bộ, đối tác 3PL và tài xế gig cùng một lúc.

5. Logistics ngược: quản lý lấy hàng, đổi trả hàng qua cùng một nền tảng.

6. AI agent xử lý ngoại lệ: tự động giải quyết chậm trễ giao hàng và câu hỏi trạng thái của khách.