MOQO – Phần mềm trọn gói cho dịch vụ ô tô và xe đạp chia sẻ

MOQO là thương hiệu phần mềm di chuyển chia sẻ của Digital Mobility Solutions GmbH, có trụ sở tại Aachen, Đức, với hơn 10 năm kinh nghiệm. MOQO cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ ô tô và xe đạp chia sẻ, từ công ty tiện ích đô thị, doanh nghiệp nhà ở đến đội xe doanh nghiệp và công ty cho thuê, một nền tảng sẵn có để ra mắt và vận hành dịch vụ chia sẻ với đội xe từ 5 đến 1.000 chiếc.

Nền tảng gồm ứng dụng người lái có thể gắn thương hiệu riêng, Provider Portal để thiết lập kinh doanh, điều khiển đội xe, quản lý đặt xe và phân tích, trình chỉnh sửa biểu giá và thanh toán tự động, quản lý phòng ngừa sự cố, công cụ marketing, Program API và Customer Support Engine với hỗ trợ tài xế 24/7. Nền tảng hỗ trợ mô hình chia sẻ theo trạm và tự do cho ô tô, xe van, xe đạp điện và xe đạp chở hàng; trợ lý AI mới trả lời câu hỏi về đội xe từ dữ liệu trực tiếp. Khách hàng gồm Flinkster của Deutsche Bahn, Ayvens, Bilkollektivet, Sharetoo và Mainova.

• Ứng dụng người lái: ứng dụng khách hàng để đặt và mở xe, có tùy chọn gắn thương hiệu riêng.
• Provider Portal: thiết lập kinh doanh, điều khiển đội xe, quản lý đặt xe và phân tích.
• Thanh toán và biểu giá: thanh toán tự động và trình chỉnh sửa biểu giá nâng cao.
• Customer Support Engine: hỗ trợ tài xế 24/7 xử lý trực tiếp sự cố.
• Mô hình chia sẻ: theo trạm và tự do cho ô tô, xe van và xe đạp.
• API và trợ lý AI: Program API và trợ lý trả lời câu hỏi về đội xe từ dữ liệu trực tiếp.

Chủ đầu tư khu dân cư có thể cung cấp ô tô điện và xe đạp điện chia sẻ cho cư dân chung cư. Doanh nghiệp có thể chuyển xe công thành đội xe chia sẻ nội bộ có thể đặt trước. Công ty cho thuê xe tự lái có thể bổ sung đặt xe không chìa qua ứng dụng và thanh toán tự động.

Nhà cung cấp có thể ra mắt dịch vụ chia sẻ nhanh chóng trên nền tảng tự phục vụ thay vì tự phát triển phần mềm, và nâng gói khi nhu cầu tăng. Hỗ trợ tài xế 24/7 thuê ngoài giúp nhà vận hành nhỏ giảm nhân sự. Thanh toán tự động và biểu giá linh hoạt giúp đơn giản hóa quản lý doanh thu. MOQO công bố hơn 250 nhà cung cấp tại 20 quốc gia, 9.000 xe, 4 triệu lượt đặt và thời gian hoạt động 99,9%.

Dịch vụ ô tô chia sẻ đang mở rộng từ nhà vận hành lớn sang công ty tiện ích, chủ đầu tư nhà ở, đội xe doanh nghiệp và công ty cho thuê muốn coi chia sẻ xe là mảng kinh doanh bổ sung. Tại Việt Nam, sự phát triển của ô tô điện và dịch vụ cho thuê tự lái, cùng các khu chung cư và khu công nghiệp mới, mở ra cơ hội cho dịch vụ chia sẻ xe cho cư dân, doanh nghiệp và cho thuê vận hành trên phần mềm có sẵn.

Vận hành bởi Digital Mobility Solutions GmbH, Römerstraße 41-43, 52064 Aachen, Đức, đăng ký tại Tòa án Aachen số HRB 17022, đại diện là TS. Michael Minis. Hơn 10 năm kinh nghiệm, hơn 250 nhà cung cấp dịch vụ chia sẻ tại 20 quốc gia. Tổ chức hội nghị MOQO Summit thường niên cho các nhà cung cấp.